Protection des données

Confidentialité et protection des données

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Internet et vous remercions de votre intérêt pour notre entreprise, nos produits et nos pages Web. La protection de votre vie privée lors de l’utilisation de nos pages Web nous tient à cœur. Par conséquent, nous vous prions de bien vouloir prendre note des informations suivantes:  

1) Informations de base sur la manipulation des données à caractère personnel

Vous pouvez visiter notre site Internet sans avoir à communiquer vos données à caractère personnel. À chaque fois que vous accédez à notre site Internet, des données d’utilisation telles que la date et l’heure de votre visite, le nom de la page consultée, le volume de données transmises et le nom du fournisseur à l’origine de la demande sont transmises par le navigateur Internet respectif et stockées dans des fichiers journaux appelés fichiers journaux de serveur. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne particulière et ont pour unique objectif d’assurer le bon fonctionnement de notre site Internet et d’optimiser notre offre.

Les données à caractère personnel ne sont collectées que si vous nous les communiquez de votre plein gré dans l’intention de conclure un contrat ou d’ouvrir un compte client. Il ressort clairement du formulaire d’entrée respectif quelles données sont collectées. La clôture de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par l’envoi d’un message à l’adresse de contact mentionnée ci-dessous. Nous stockons et utilisons les données que vous nous communiquez à des fins de traitement contractuel. Après l’exécution complète du contrat ou la fermeture de votre compte client, vos données sont bloquées avec soin pour les périodes de rétention fiscale et commerciale, puis supprimées à l’expiration de ces périodes, sauf si vous avez explicitement consenti à l’utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données conformément à la loi. Nous vous informons ci-après en conséquence de cette réserve de droit.

Lorsque vous nous contactez (par le formulaire de contact ou par e-mail, par exemple), des données à caractère personnel sont collectées. Il ressort clairement du formulaire d’entrée respectif quelles données sont collectées. Ces données sont stockées et traitées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou d’entrer en contact avec vous et pour l’administration technique concernée. Si vous le souhaitez, vos données sont effacées après le traitement final de votre demande, à condition que les délais légaux de rétention ne soient pas lésés par leur effacement.

Des données à caractère personnel sont par ailleurs collectées lorsque vous vous abonnez à notre newsletter. Ces données sont utilisées dans un but publicitaire sous forme de newsletter par e-mail si vous acceptez expressément ce qui suit:

« Veuillez m’envoyer des informations générales sur les produits Fanatec. »

Vous pouvez annulez votre abonnement à la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien fourni dans la newsletter ou en nous adressant un message. Après annulation, votre adresse e-mail est immédiatement effacée de notre liste d’envoi de la newsletter.

2) Transfert de données à caractère personnel à des fins de traitement contractuel

Dans le cadre de l’exécution du contrat, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises.

3) Cookies

Ce site Internet utilise entre autre des « cookies » qui servent à rendre notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr, par exemple à accélérer la navigation sur notre plateforme. De plus, les cookies nous permettent de mesurer la fréquence des visites sur notre site Internet ainsi que la navigation d’une manière générale. Les cookies sont des petits fichiers texte stockés sur votre système informatique. Veuillez noter que certains de ces cookies, généralement appelés « cookies de session », sont transférés de notre serveur à votre système informatique. Les « cookies de session » se caractérisent par le fait qu’ils sont automatiquement effacés de votre disque dur à la fin de la session de navigation. D’autres cookies restent sur votre système informatique et nous permettent de reconnaître votre système informatique lors de votre prochaine visite. On les appelle cookies permanents. Vous pouvez bien entendu refuser ces cookies à tout moment dans la mesure où votre navigateur le permet. Veuillez noter qu’une fois que votre navigateur est configuré pour refuser les cookies (de notre site Internet), il est possible que certaines fonctions de ce site ne soient pas disponibles ou limitées.

4) Plugins sociaux

4.1 Nous avons intégré des plugins du réseau social facebook.com (ci-après « Facebook ») à notre site Internet. Facebook est une entreprise de Facebook Inc., California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Une liste de ces plugins Facebook et de leur apparence peut être consultée à l’adresse Internet suivante: http://developers.facebook.com/docs/plugins

À chaque visite d’une page Web de notre présence en ligne équipée d’un tel plugin, le plugin permet au navigateur que vous utilisez de télécharger la présentation visuelle du plugin depuis le serveur Facebook et de l’afficher. En intégrant le plugin, Facebook reçoit l’information que votre navigateur a visité la page Web respective de notre site Internet, même si vous n’avez pas de compte utilisateur Facebook ou si vous n’êtes actuellement pas connecté(e) à Facebook. Cette information (y compris votre adresse IP) est envoyée directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis où elle est stockée.

Si vous êtes membre de Facebook et visitez notre site Internet pendant que vous êtes connecté(e) à Facebook, Facebook reconnaît, grâce aux informations envoyées par le plugin, quelle page Web particulière de notre site Web vous êtes en train de consulter et l’affecte à votre compte utilisateur Facebook personnel, indépendamment du fait que vous activiez ou non l’un des plugins. Si vous activez ensuite l’un des plugins en cliquant sur le bouton « J’aime », par exemple, ou en inscrivant un commentaire, ces informations sont envoyées à votre compte utilisateur personnel sur Facebook et y sont stockées. Pour empêcher Facebook d’affecter les données collectées à votre compte utilisateur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de consulter notre site Internet. Pour empêcher les plugins Facebook de collecter et de transférer à l’avenir vos données de visiteur, vous pouvez obtenir une extension de navigateur « Facebook Blocker » pour plusieurs navigateurs Internet en cliquant sur le lien suivant; veuillez ne pas effacer l’extension de navigateur tant que vous souhaitez bloquer les plugins Facebook: http://webgraph.com/resources/facebookblocker/

Vous trouverez à l’adresse Internet suivante la politique de confidentialité de Facebook avec des informations complémentaires sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, vos droits en la matière et les paramètres pour la protection de votre vie privée:
http://www.facebook.com/policy.php

4.2 Sur notre site Internet, nous utilisons les plugins sociaux (« plugins ») du service en ligne Instagram, qui sont exploités par Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Instagram »). Ces plugins sont reconnaissables au logo Instagram, par exemple sous forme d’une caméra Instagram. Une liste des plugins Instagram et de leur apparence est disponible à l’adresse suivante: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

Si vous consultez une page de notre site Internet qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d’Instagram. Le contenu du plugin est directement transmis par Instagram à votre navigateur et intégré à la page du site Internet. En intégrant le plugin, Instagram obtient l’information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Internet, même si vous n’avez pas de profil Instagram ou si vous n’êtes pas connecté(e) à Instagram. Cette information (y compris l’adresse IP) est transférée directement à un serveur exploité par Instagram aux États-Unis où elle est stockée.

Si vous êtes connecté(e) à Instagram, Instagram peut attribuer votre visite de notre site Internet à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton Instagram avec le logo de caméra, les informations correspondantes sont envoyées directement à un serveur d’Instagram où elles sont stockées. Les informations sont également postées sur votre compte Instagram et peuvent être vues par vos contacts.

Pour toute information sur le but et l’étendue de la saisie des données, sur le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Instagram ainsi que sur vos droits à cet égard et vos options de désactivation pour protéger votre sphère privée, veuillez consulter la politique d’utilisation des données Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/.

Si vous ne souhaitez pas qu’Instagram collecte des données vous concernant via notre site Internet et les affecte directement à vos données enregistrées sur votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d’Instagram avant de vous rendre sur notre site Internet. Vous pouvez empêcher complètement le chargement des plugins Instagram sur votre navigateur au moyen d’extensions telles que le bloqueur de script « NoScript » (http:// noscript.net/).

4.3 Ce site Internet utilise des plugins sociaux (« plugins ») du service de micro-blog Twitter exploité par Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis (« Twitter »). Ces plugins sont repérables au logo Twitter, par exemple sous forme d’un oiseau « Twitter » bleu. Vous trouverez un aperçu des plugins Twitter avec leur apparence sur: https://twitter.com/about/resources/buttons.

Si vous consultez une page de notre site Internet qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Le contenu du plugin est directement transmis par Twitter à votre navigateur qui l’intègre à la page. Par l’intégration du plugin, Twitter obtient l’information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Internet, même si vous n’avez pas de profil Twitter ou si vous n’êtes pas connecté(e) à Twitter actuellement. Cette information (y compris l’adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Twitter aux États-Unis où elle est stockée.

Si vous êtes connecté(e) à Twitter, Twitter peut attribuer votre visite de notre site Internet à votre compte Twitter. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en activant le bouton Twitter, les informations correspondantes sont également envoyées directement par votre navigateur à un serveur de Twitter aux États-Unis où elles sont stockées. De plus, ces informations sont publiées sur votre compte Twitter et révélées à vos contacts.

Pour en savoir plus sur le but et l’étendue de la saisie des données, sur le traitement et l’utilisation de ces données par Twitter ainsi que sur vos droits dans ce contexte et vos options de configuration pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter: https://twitter.com/privacy.

Si vous ne souhaitez pas que Twitter associe les données collectées à votre compte Twitter via notre site Internet, vous devez vous déconnecter de Twitter avant de consulter notre site Internet. Vous pouvez empêcher complètement le téléchargement des plugins Twitter en utilisant des extensions de navigateur, par exemple le bloqueur de script « NoScript » (http://noscript.net/).

5) Vidéos YouTube

Ce site utilise les fonctions d’intégration YouTube pour afficher et lire les vidéos proposées par « YouTube ». À cette fin, le mode étendu de protection des données est utilisé pour garantir, conformément aux informations du serveur, que les informations de l’utilisateur seront stockées uniquement au lancement de la lecture de la vidéo. Lorsque la fonction de lecture des vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur place des cookies « YouTube » pour collecter des informations sur les utilisateurs. Conformément aux indications de « YouTube », l’utilisation de ces cookies a pour but d’enregistrer des statistiques sur les vidéos, d’améliorer la convivialité et d’éviter les actions inappropriées. Indépendamment du fait que la vidéo intégrée soit lue ou non, une connexion au réseau Google « double click » est établie lors de la visite de ce site Internet. Cela est susceptible de déclencher un traitement des données échappant à notre contrôle.

Vous trouverez des informations complémentaires sur la protection des données « YouTube » sur la déclaration de protection des données du fournisseur sur: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

6) Service d’analyse Internet

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse Internet de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui nous permettent d’analyser l’utilisation de notre site Internet. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation de notre site Internet sont généralement transmises à un serveur aux États-Unis où elles sont stockées.

En cas d’activation d'un anonymiseur IP pour ce site Internet, votre adresse IP est toutefois abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans les autres États membres de l'accord sur l'Espace économique européen. Dans certains cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète est transmise à un serveur aux États-Unis où elle est abrégée. Au nom de l’exploitant du site Internet, Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour établir des rapports sur les activités du site Internet et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Internet et à l’utilisation d’Internet au profit de l’exploitant du site Internet.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données recueillies par Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Internet. Vous pouvez vous opposer de façon permanente à ce que Google collecte les données générées par les cookies concernant l’utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et les traite en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

De manière alternative au plugin de navigateur ou pour les navigateurs des appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour installer un cookie d’exclusion qui empêchera Google Analytics de collecter des données sur ce site Internet à l’avenir (ce cookie d’exclusion fonctionne uniquement pour ce navigateur et ce domaine). Si vous effacez les cookies sur ce navigateur, vous devez cliquer une nouvelle fois sur ce lien:

Désactiver Google Analytics

Veuillez noter que ce site Internet utilise Google Analytics avec l'extension « anonymizetp() ». De ce fait, les adresses IP ne peuvent être traitées que sous forme abrégée afin d’éviter les références personnelles.

7) Informations sur les droits et contacts des consommateurs

Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données enregistrées et sur la manière de les corriger, de les bloquer ou de les effacer le cas échéant. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données à caractère personnel. N’hésitez pas non plus à nous contacter pour obtenir des informations, nous demander de bloquer, d’effacer ou de corriger vos données à caractère personnel ou bien pour révoquer un consentement accordé. Vous trouverez notre adresse de contact dans nos mentions légales.